Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis:

Artikel  1 – Begriffsbestimmungen
Artikel  2 – Identität des Unternehmens
Artikel  3 – Anwendbarkeit
Artikel  4 – Das Angebot
Artikel  5 – Die Vereinbarung
Artikel  6 – Widerrufsrecht
Artikel  7 – Pflichten des Verbrauchers während des Beurteilungszeitraums
Artikel  8 – Ausübung des Widerrufrechts durch den Verbraucher und dessen Kosten
Artikel  9 – Pflichten des Unternehmers bei Widerruf
Artikel 10 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 11 – Der Preis
Artikel 12 – Einhaltung und zusätzliche Garantie
Artikel 13 – Lieferung und Ausführung
Artikel 14 – Dauer-Transaktionen: Dauer, Kündigung und Verlängerung
Artikel 15 – Zahlung
Artikel 16 – Beschwerden
Artikel 17 – Streitigkeiten
Artikel 18 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

 

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen
Dieses Bedingungen umfassen:

  1. Zusätzliche Vereinbarung:Eine Vereinbarung, durch die der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen in Verbindung mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt, und diese Angelegenheiten, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen, die vom Unternehmer oder von einem Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und dem Unternehmer bereitgestellt werden;
  2. Bedenkzeit: Die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
  3. Verbraucher: Die natürliche Person, die nicht im Zusammenhang mit ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt;
  4. Tag: Kalendertag;
  5. Digitale Inhalte: Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden;
  6. Laufzeitvereinbarung: Eine Vereinbarung, die die regelmäßige Bereitstellung von Unternehmen, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalten für einen bestimmten Zeitraum vorsieht;
  7. Nachhaltiger Datenträger: Jedes Tool- einschließlich E-Mail- das dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, auf ihn zugeschnittene Informationen zu adressieren, auf eine Weise zu speichern, die eine spätereKonsultation oder Verwendung über einen bestimmten Zeitraum ermöglicht, der auf den Zweck zugeschnitten ist, für die Information bestimmt sind, und der eine unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht;
  8. Rücktrittsrecht: Die Fähigkeit des Verbrauchers, die Entfernungsvereinbarung innerhalb der denkbaren Frist zu unterlassen;
  9. Unternehmer: Die natürliche oder juristische Person, die den Verbrauchern Produkte, (Zugang zu) digitalen Inhalten und/oder Ferndienste bietet;
  10. Fernabsatzvertrag: Ein zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Fernmarkierungssystems, digitaler Inhalte und/oder Dienstleistungen abgeschlossener Verträge, bis oder bis zum Abschluss der Vereinbarung wird nun eine oder mehrere Fernkommunikationstechniken genutzt oder mitbenutzt;
  11. Musterformular für den Widerruf: Das europäische Musterformular für die Widerrufsbelehrung ist in Anhang 1 dieser Bedingungen enthalten. Anhang 1 muss nicht zugänglich gemacht werden, wenn der Verbraucher in Bezug auf seine Bestellung kein Widerrufsrecht hat;
  12. Fernkommunikationstechnologie: Mittel, mit denen eine Vereinbarung geschlossen werden kann, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum aufhalten müssen.

 

Artikel 2 – Identität des Unternehmen

Auftraggeber Ruud de Boer, Lastafelshop.com
Achthovenerweg 58A
2351 AZ Leiderdorp

Telefonnummer: 06-18224047 erreichbar von Montag bis Samstag von 8:30 bis 19:00 Uhr
E-Mailadresse: info@lastafelshop.com

Handelskammer-nummer: 28115208
Umsatzsteuer- Identifikationsnummer: 124915759B01

 

Artikel 3 – Anwendbarkeit

  1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und jede zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher getroffene Vereinbarung.
  2. Vor dem Abschluss der Vereinbarung wird der Text dieser Bedingungen dem Verbraucher zur Verfügung gestellt. Ist dies nicht möglich, muss der Unternehmer vor dem Fernabsatz des Vertrages angeben, auf welche Weise die Geschäftsbedingungen des Unternehmers identifiziert werden und dass diese auf Wunsch des Verbrauchers so bald wie möglich kostenlos übermittelt werden.
  3. Wird die Fernabsprache auf elektronischem Wege abweichend vom vorstehenden Absatz und vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags abgeschlossen, so kann der Text dieser Bedingungen dem Verbraucher auf elektronischem Weg so zur Verfügung gestellt werden, dass sie vom Verbraucher leicht durchgeführt werden kann. Ist dies nicht möglich, werden vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags die Bedingungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen auf elektronischem Wege mitgeteilt, oder auf andere kostenlose Weise.
  4. Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen besondere Produkt- oder Dienstleistung Bedingungen gelten, entsprechen der zweite und der dritte Absatz , und im Falle widersprüchlicher Bedingungen kann sich der Verbraucher stets auf die für ihn günstigste Regelung

 

Artikel 4 – Das Angebot

  1. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben.
  2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalten und/ oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine gute Bewertung des Angebots durch den Verbraucher zu ermöglichen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, handelt es sich um eine getreue Darstellung der angebotenen Produkte, Dienstleistungen und/ oder digitalen Inhalte. Offensichtliche Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.
  3. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, welche Recht und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.

 

Artikel 5 – Die Vereinbarung

  1. Die Vereinbarung wird vorbehaltlich der Bestimmungen im Absatz Vier zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Einhaltung der damit verbundenen Bedingungen geschlossen.
  2. Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen, bestätigt der Unternehmer unverzüglich den Eingang der Annahme des Angebots auf elektronischem Wege. Solange die Annahme vom Unternehmer nicht bestätigt wird, kann der Verbraucher den Vertrag kündigen.
  1. Wird der Vertrag elektronisch abgeschlossen, findet der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Übermittlung von Daten sicherzustellen und eine sichere Webumgebung zu gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer angemessene Sicherheitsmaßnahmen einhalten.
  2. Der Unternehmer kann innerhalb gesetzlicher Rahmenbedingungen darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über alle Faktoren , die für die Rechenschaftspflicht der Fernabsprache relevant sind. Wenn der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe hat, den Vertrag nicht zu schließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag abzulehnen oder besondere Bedingungen für die Ausführung aufzuerlegen.
  3. Der Unternehmer hat die folgenden Informationen schriftlich oder so zugänglich zu machen, dass er für den Verbraucher auf einen tragbaren Datenträger zugreifbar ist, spätestens bei der Lieferung des Produkts, der Dienstleistung oder digitaler Inhalte an den Verbraucher:
  4. Die Besuchsadresse des Standorts des Unternehmers, an der der Verbraucher Anspruch auf Beschwerden hat;
  5. Die Bedingungen, unter denen der Verbraucher von dem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder eine klare Mitteilung über den Ausschluss des Widerrufsrechts;
  6. Die Informationen über Garantien und bestehende Dienstleistungen nach dem Kauf;
  7. Der Preis einschließlich aller Steuern auf das Produkt, den Service oder digitaler Inhalte; wo zutreffend, die Kosten der Lieferung; und die Art der Zahlung, Lieferung oder Auslieferung der Fernabsprache;
  8. Die Bedingungen für die Kündigung der Vereinbarung ist, wenn die Vereinbarung für mehr als ein Jahr oder unbefristete Dauer ist;
  9. Wenn der Verbraucher ein Widerrufsrecht hat, das Musterformular für den Widerruf;
  10. Im Falle eines Überziehungsgeschäfts gilt die Bestimmung im vorstehenden Absatz nur für die erste Lieferung.

 

Artikel 6 – Widerrufsrecht
Bei Produkten:

  1. Der Verbraucher kann ein Vertrag mit einem Kauf eines Produkts für einen Zeitraum von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gründen auflösen. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Grund für den Widerruf fragen, verpflichtet ihn jedoch nicht, seine Gründe anzugeben.
  2. Die Frist nach Absatz Eins beginnt am Tag nach dem Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat, oder:
  3. Wenn der Verbraucher mehrere Produkte in der gleichen Reihenfolge bestellt hat: das Datum, an dem der Verbraucher oder ein von ihn benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. Der Unternehmer kann, wenn er den Verbraucher vor dem Bestellvorgang eindeutig informiert hat, eine Bestellung mehrerer Produkte mit einer anderen Lieferzeit ablehnen.
  4. Wenn die Lieferung eines Produkts aus verschiedenen Sendungen oder Teilen besteht: das Datum, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung erhalten hat:
  5. Für die regelmäßige Lieferung von Produkten für einen bestimmten Zeitraum: das Datum, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.

Für Dienste und digitale Inhalte , die nicht auf einem Materialträger bereitgestellt werden:

  1. Der Verbraucher kann einen Servicevertrag und eine wesentliche Liefervereinbarung für mindestens 14 Tage ohne Angabe von Gründen auflösen. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Grund für den Widerruf fragen, verpflichtet ihn jedoch nicht, seine Gründe anzugeben.
  2. Die in Absatz Drei genannte Frist beginnt an dem Tag, auf dem der Abschluss der Vereinbarung folgt

Verlängerte Entwurfszeit für Produkte, Dienstleistungen und digitale Inhalte, die bei einem Materialtransportunternehmen nicht durch Nichtveröffentlichung von Widerrufsrechten bereitgestellt werden: 

  1. Wenn der Unternehmer demVerbraucher keine gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht oder das Widerrufsmuster übermittelt hat, endet die Verweigerungsfrist zwölf Monate, nach dem Ende der ursprünglichen, nach den vorstehenden Absätzen dieses Artikels festgelegten Frist.
  2. Hat der Unternehmer dem Verbraucher die im Absatz Eins genannten Informationen innerhalb von zwölf Monaten nach dem Beginn der ursprünglichen Aufbewahrungsfrist übermittelt, so verfällt die Kündigungsfrist 14 Tage nach dem Datum, an dem der Verbraucher diese Informationen erhalten hat.

 

Artikel 7 – Pflichten des Verbrauchers während des Beurteilungszeitraums

  1. Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig handhaben. Er wird das Produkt nur soweit extrahieren oder verwenden, wie dies zur Bestimmung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Der Ausgangspunkt ist, dass der Verbraucher das Produkt nur handhaben und inspizieren kann, wie er es in einem Geschäft tun sollte.
  2. Der Verbraucher trägt die alleinige Verantwortung für die Beeinträchtigung des Produkts, die sich aus einem Umgang mit dem Produkt ergibt, der über das im Absatz Eins zulässige hinausgeht.
  3. Der Verbraucher haftet nicht für Beeinträchtigung des Produkts, wenn der Unternehmer ihm vor oder bei Vertragsabschluss nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht zur Verfügung gestellt hat.

 

Artikel 8 – Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und dessen Kosten

  1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, meldet er dies innerhalb der Amtszeit mittels des Musterformulars zum Widerruf oder auf andere eindeutige Weise an den Unternehmer.
  2. So bald wie möglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der im Absatz Eins genannten Mitteilung, sendet der Verbraucher das Produkt zurück oder übergibt es ( einen bevollmächtigen Vertreter) des Unternehmers. Dies muss nicht gemacht werden, wenn der Unternehmer das Produkt selbst angeboten hat. In jedem Fall hat der Verbraucher die Rückgabefrist eingehalten, wenn er das Produkt vor Ablauf der Frist zurückschickt.
  3. Der Verbraucher wird das Produkt mit dem gesamten gelieferten Zubehör zurücksenden, wenn dies im Originalzustand und in der Verpackung angemessen und in Übereinstimmung mit dem vom Unternehmer zur Verfügung gestellten angemessenen und klaren Anwendungen möglich ist.
  4. Das Risiko und die Beweislast für die rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegt bei dem Verbraucher.
  5. Der Verbraucher trägt die direkten Kosten für die Rücksendung des Produkts. Wenn der Unternehmer nicht mitgeteilt hat, dass der Verbraucher diese Kosten zu tragen hat oder wenn der Unternehmer sich entscheidet, die Kosten selbst zu tragen, muss der Verbraucher die Kosten der Rücksendung nicht tragen.
  6. Wiederholt sich der Verbraucher, nachdem er ausdrücklich verlangt hat, dass die Dienstleistung oder die Lieferung von Gas, Wasser oder Strom, die nicht verkaufsbereit sind, während der Überlegungsfrist in einem begrenztem Volumen oder einer bestimmten Mengenfolge erfolgt, ist der Unternehmer dem Verbraucher einen Betrag verschuldet, der im Verhältnis zu der Verpflichtung des Unternehmers zum Zeitpunkt des Widerrufs im Vergleich zur vollständigen Einhaltung der Verpflichtung proportional ist.
  7. Dem Verbraucher entstehen keine Kosten für die Erbringung von Dienstleistungen oder die Lieferung von Wasser, Gas oder Elektrizität, die nicht in einer begrenzten Menge verkauft werden, oder für die Lieferung von Fernwärme, wenn:
  8. Der Unternehmer dem Verbraucher keine gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht, die Kostenerstattung oder das Widerrufsformular übermittelt hat, oder :
  9. Der Verbraucher hat während des Beurteilungszeitraums nicht explizit den Beginn der Dienstleistung oder der Gas-, Strom- oder Fernwärmeversorgung- oder Dienstleistung anfordert.
  10. Der Verbraucher ist nicht verantwortlich für die vollständige oder teilweise Lieferung von nicht- materiellen digitalen Inhalten, sofern:
  11. Er sich vor der Lieferung nicht ausdrücklich damit einverstanden erklärt hat, vor Ablauf der Bedenkzeit mit der Einhaltung der Vereinbarung zu beginnen;
  12. Er hat sich nicht anerkannt, sein Widerrufsrecht bei der Erteilung seiner Zustimmung zu verlieren, oder;
  13. Der Unternehmer hat diese Verbrauchererklärung nicht bestätigt.
  14. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, werden alle zusätzlichen Vereinbarungen gesetzlich gekündigt.

 

Artikel 9 – Pflichten des Unternehmers bei Widerruf

  1. Wenn der Unternehmer die Benachrichtigung auf elektronischem Wege ermöglicht, sendet der Verkäufer unverzüglich nach Erhalt dieser Benachrichtigung eine Empfangsbestätigung.
  2. Der Unternehmer erstattet dem Verbraucher alle Zahlungen, einschließlich der dem Unternehmer für das zurückgegebene Produkt entstandene Lieferkosten, unverzüglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher ihn über den Widerruf informiert hat. Sofern der Unternehmer das Produkt nicht selbst anbietet, kann er auf die Rückzahlung warten, bis er das Produkt erhalten hat oder dem Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zurückgegeben hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
  3. Der Unternehmer verwendet die gleichen Zahlungsmittel, die der Verbraucher für die Rückzahlung verwendet, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Erstattung ist für den Verbraucher kostenlos.
  4. Hat sich der Verbraucher für eine teurere Versandart als die günstige Standartlieferung entschieden, muss der Unternehmer die Mehrkosten für die teurere Methode nicht zurückzahlen.

 

Artikel 10 – Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Unternehmer kann folgende Produkte und Dienstleistungen vom Widerrufsrechts ausnehmen, jedoch nur, wenn der Unternehmer dies zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses deutlich macht:

  1. Produkte oder Dienstleistungen, deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können:
  2. Verträge, die während einer öffentlichen Auktion geschlossen werden. Öffentliche Versteigerung ist eine Verkaufsmethode, bei der Produkte, digitale Inhalte und / oder Dienstleistungen dem Unternehmer angeboten werden, der persönlich abwesend ist oder persönlich bei der Versteigerung anwesend ist, unter der Leitung eines Auktionators, und der erfolgreiche Bieter ist verpflichtet, die Produkte, digitalen Inhalte und / oder Dienstleistungen zu entfernen;
  3. Servicevereinbarungen, nach vollem Service, aber nur wenn:
  4. Die Umsetzung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat; und
  5. Der Verbraucher erklärt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Unternehmer den Vertrag abgeschlossen hat;
  6. Pauschalreisen im Sinne von Artikel Sieben: 500 BW und Personenbeförderungsverträge;
  7. Dienstleistungsverträge für die Bereitstellung von Unterkünften, sofern in der Vereinbarung vorgesehen, ein bestimmtes Datum oder Zeitraum der Durchführung und außer für Wohnzwecke, Güterverkehr, Autovermietung und Catering;
  8. Vereinbarungen über Freizeitaktivitäten, die in der Vereinbarung für ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum der Durchführung vorgesehen sind;
  9. Von dem Verbraucher hergestellten Produkten, die nicht vorgefertigt sind auf der Grundlage einer individuellen Wahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind;
  10. Produkte, die schnell verderben oder deine begrenzte Haltbarkeit haben;
  11. Versiegelte Produkte, die für die Rücksendung ungeeignet sind und der Lieferung aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen versiegelt werden;
  12. Produkte, die unwiderruflich mit ihrer Natur und mit anderen Produkten vermischt sind;
  13. Alkoholische Getränke, deren Preis bei Abschluss des Vertrags vereinbart wurde, deren Lieferung jedoch erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
  14. Versiegelte Auto-, Video- und Computersoftware, deren Versiegelung nach der Lieferung eingestellt wurde;
  15. Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, mit Ausnahme mit einem Abonnement dafür;
  16. Die Lieferung von digitalen Inhalten anders als auf einem Materialträger jedoch nur wenn:
  17. Die Umsetzung hat mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen; und
  18. Der Verbraucher hat erklärt, dass er sein Widerrufsrecht verliert.

 

Artikel 11 – Der Preis

  1. Während der Gültigkeit des Angebots werden die Preise der angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen nicht erhöht, vorbehaltlich Änderungen des Preises und Änderungen der Mehrwertsteuer.
  2. Abweichend vom vorstehendem Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen anbieten, deren Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen. Diese Schwankung und die Tatsache, dass die angegebenen Preise Zielpreise sind, sind im Angebot angegeben.
  3. Preiserhöhungen innerhalb von drei Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben.
  4. Preiserhöhungen innerhalb von drei Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies angegeben hat und:
  5. Diese auf gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen zurückzuführen sind: oder
  6. Der Verbraucher ist berechtigt, die Vereinbarung zum Zeitpunkt der Preiserhöhung zu kündigen.
  7. Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen genannten Preise beinhalten die Mehrwertsteuer.

 

Artikel 12 – Einhaltung und zusätzliche Garantie

  1. Der Unternehmer stellt sicher, dass die Produkte und / oder Dienstleistungen mit der Vereinbarung, den spezifizierten Spezifikationen, den Anforderungen an die Gültigkeit und / oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Abschlusses der Vereinbarung bestehenden gesetzlichen Bestimmungen übereinstimmen und / oder den staatlichen Vorschriften. Wenn vereinbart, stellt der Unternehmer auch sicher, dass das Produkt für einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist.
  2. Eine vom Unternehmer, seinem Lieferanten, Hersteller oder Importeur abgegebene Zusatzgarantie schränkt niemals die gesetzlichen Rechte und Ansprüche des Verbrauchers aus dem Vertrag auf den Unternehmer ein, wenn der Unternehmer seinen Vertragsteil fehlerhaft erfüllt.
  3. Unter ergänzender Garantie wird jede Verpflichtung des Unternehmers, seines Lieferanten, Importeurs oder Produzenten verstanden, in der er dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Ansprüche gewährt, die über das hinausgehen, was bei Nichteinhaltung seines Teiles der Vereinbarung gesetzlich vorgeschrieben ist.

 

Artikel 13 – Lieferung und Ausführung

  1. Der Unternehmer ist bei der Entgegennahme und Ausführung von Bestellungen für Produkte und bei der Beurteilung von Anträgen auf Dienstleistungen äußerst vorsichtig.
  2. Lieferort ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer mitgeteilt hat.
  3. Unter Berücksichtigung dessen, was in Artikel Vier dieser Bedingungen angegeben ist, führt der Verkäufer akzeptierte Bestellungen in einer zügigen Geschwindigkeit aus, jedoch nicht später als 30 Tagen, sofern nicht eine andere Lieferzeit vereinbart wurde. Wenn die Lieferung verzögert wird oder eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, enthält der Verbraucher innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung eine Nachricht. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, die Vereinbarung kostenlos aufzulösen und das Recht auf Entschädigung.
  4. Nach der Auflösung gemäß dem vorstehendem Absatz erstattet der Unternehmer unverzüglich dem vom Verbraucher gezahlten Betrag.
  5. Das Risiko von Beschädigung und / oder des Verlustes von Produkten liegt beim Unternehmen bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einem vorher bestimmten Vertreter, der dem Unternehmen mitgeteilt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anders vereinbart wurde.

 

Artikel 14 – Dauer-Transaktionen: Dauer, Kündigung und Verlängerung

Kündigung

  1. Der Verbraucher kann jederzeit eine Vereinbarung kündigen, die zum Zweck der regelmäßigen Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen in Übereinstimmung mit der vereinbarten Kündigung und einer Kündigungsfrist vor nicht mehr als einem Monat auf bestimmte Zeit eingegeben wurde.
  2. Der Verbraucher kann eine befristete Vereinbarung, die die planmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen zu einem beliebigen Zeitpunkt bis zum Ende des angegebenen Zeitraums beinhaltet, in Übereinstimmung mit der vereinbarten Kündigung und einer Kündigungsfrist von einem Monat kündigen.
  3. Der Verbraucher kann in den vorstehenden Absätzen genannten Vereinbarungen vereinbaren:
    jederzeit kündigen und nicht auf die Kündigung zu einem bestimmten Zeitraum beschränkt sein;
    mindestens auf die gleiche Weise kündigen, wie sie vom Verbraucher eingegangen worden sind;
    immer mit derselben Kündigungsfrist kündigen, die der Unternehmer für sich selbst übernommen hat.
    Erweiterung:
  4. Eine befristete Vereinbarung, die die planmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen beinhaltet, darf nicht stillschweigend für einen bestimmten Zeitraum erneuert werden.
  5. Abweichend von dem vorstehendem Absatz kann eine befristete Vereinbarung, die sich auf die regelmäßige Lieferung von Tagesnachrichten und Wochenzeitungen und Zeitschriften erstreckt, stillschweigend um einen Zeitraum von bis zu drei Monaten verlängert werden, wenn der Verbraucher dieser erweiterten Vereinbarung zustimmt das Ende der Verlängerung mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.
  6. Ein zeitlich befristeter Vertrag, der die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen umfasst, kann nur auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen kann. Die Kündigungsfrist beträgt im Falle der Vereinbarung nicht mehr als drei Monate, jedoch weniger als einmal monatlich, Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften.
  7. Ein zeitlich befristeter Vertrag der bis zur termingerechten Auslieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften (Nachweis- oder Testabonnement) wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch nach der Testphase.
    Dauer
  8. Wenn ein Vertrag eine Dauer von mehr als einem Jahr hat, kann der Verbraucher den Vertrag jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen, es sei denn, Angemessenheit und Fairness widersetzten sich der Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit.

 

Artikel 15 – Bezahlung

  1. Sofern im Vertrag oder in den Zusatzbedingungen nichts anderes bestimmt ist, müssen die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Vertragslaufzeit oder innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Mitteilung ausgezahlt werden. Im Falle einer Vereinbarung über die Erbringung einer Dienstleistung beginnt dieses Frist an dem Tag, nachdem der Verbraucher die Bestätigung der Vereinbarung erhalten hat.
  2. Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher darf der Verbraucher nicht mehr als 50% der Bedingungen zahlen. Wenn eine Vorauszahlung geleistet wird, kann der Verbraucher kein Recht auf die Ausführung der betreffenden Bestellung oder Dienstleistung (en) geltend machen, bevor die Vorauszahlung erfolgt ist.
  3. Der Verbraucher ist verpflichtet, Unrichtigkeiten in bereitgestellten oder gemeldeten Zahlungsinformationen unverzüglich dem Unternehmer zu melden.
  4. Wenn der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt, nachdem er vom Verkäufer vom Zahlungsverzug in Kenntnis gesetzt wurde und der Verkäufer dem Verbraucher eine Frist von 14 Tagen zur Erfüllung seiner Zahlungsverpflichtungen eingeräumt hat, schuldet der Verkäufer den Restbetrag und die gesetzlichen Zinsen  und ist der Unternehmer berechtigt, die ihm entstandenen außergerichtlichen Inkassogebühr zu berechnen. Diese Inkassogebühr beträgt  maximal 15% auf ausstehende Beträge in Höhe von € 2.500, =; 10% über die nächsten € 2.500,= und 5% über die nächsten € 5.000, = mit einem Minimum von € 40,. Der Unternehmer kann von den Beträgen und Prozentsätzen zugunsten des Verbrauchers abweichen.

 

Artikel 16 – Beschwerden

  1. Der Unternehmer verfügt über ein bekanntes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde gemäß mit diesem Beschwerdeverfahren.
  2. Beschwerden über die Durchführung der Vereinbarung müssen dem Unternehmer innerhalb einer angemessenen Zeit, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat, vollständig und eindeutig vorgelegt werden.
  3. Beschwerden an den Unternehmer werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine vorhersehbare längere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet der Unternehmer innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einer Angabe, wann der Verbraucher eine umfassendere Antwort erwarten kann.
  4. Der Verbraucher muss dem Unternehmer mindestens vier Wochen Zeit geben, um die Beschwerde einvernehmlich zu klären. Nach diesem Zeitraum entsteht eine Streitigkeit, die für die Streitbelegung anfällig ist.

 

Artikel 17 – Streitigkeiten

  1. Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die sich die Geschäftsbedingungen beziehen, unterliegen niederländischem Recht.

 

Artikel 18 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und sollten schriftlich oder so geschrieben werden, dass sie vom Verbraucher auf einer zugänglichen und nachhaltigen Weise gespeichert werden können.

Fordern Sie eine Broschüre an